Reservierungs- und Stornierungsbedingungen

Bitte lesen Sie unsere Reservierungs- und Stornierungsbedingungen, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

1.) Die zulässige Anzahl der Gäste richtet sich nach der jeweiligen Reservierung. Es dürfen jedoch nie mehr Gäste im Haus sein als in der Reservierung angegeben.

2.) Die Anzahl der Gäste in der Unterkunft darf die für jedes Haus angegebene Höchstbelegung nicht überschreiten.

3.) Ihre Reservierung ist nach der E-Mail-Bestätigung und dem Erhalt des Vouchers bestätigt. 30% der Zahlung müssen zur Bestätigung der Reservierung geleistet werden. Der Rest der Zahlung muss vor der Ankunft erfolgen.

4.) Änderungen der Reservierung: Änderungen der Reservierungsdaten oder anderer Details sind abhängig von der Verfügbarkeit und können zu Preisanpassungen führen.

5.) Reservierungen können bis zu 14 Tage vor der geplanten Check-in-Zeit storniert werden, ohne dass Gebühren anfallen.

6.) Stornierungsanfragen: Alle Stornierungsanfragen müssen schriftlich per E-Mail oder telefonisch bei unserer Reservierungsabteilung während der Bürozeiten erfolgen. Bitte geben Sie für eine schnellere Bearbeitung Ihre Reservierungsdaten an.

7.) Nichterscheinen: Wenn ein Gast nicht zum geplanten Check-in-Datum erscheint und seine Reservierung nicht storniert hat, wird ihm der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.

8.) Erstattungen für Stornierungen werden innerhalb von 7-14 Werktagen bearbeitet und in der gleichen Form wie die ursprüngliche Zahlung ausgestellt. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten je nach Ihrem Zahlungsanbieter variieren können.

Hausordnung

Von den Gästen wird erwartet, dass sie sich an unsere Hausregeln und Richtlinien halten, die Sie beim Check-in erhalten. Die Nichteinhaltung kann zur Räumung des Hauses ohne Rückerstattung führen.

1.)  Check-in: 15.00 - 20.00 Uhr (15.00 - 20.00)
Check-out: 8 Uhr - 11 Uhr (8.00 - 11.00)

2.) Mindestalter: Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Reservierung vornehmen zu können. Aufgrund staatlicher Vorschriften müssen alle Gäste beim Check-in einen Personalausweis oder PASS vorlegen.

3.) Die Gäste sind während ihres Aufenthalts für das Eigentum verantwortlich. Beschädigungen werden vom Eigentümer bestätigt, und die Gäste müssen den Schaden auf der Grundlage der Einschätzung des Eigentümers ersetzen.

4.) Haustiere sind erlaubt.

5.) Partys sind nicht erlaubt.

6.) Das Rauchen ist in den Häusern verboten.

7.) Zwischen 22 Uhr und 7 Uhr morgens (22.00 - 7.00) dürfen Gäste keinen Lärm machen.